Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, sipariş vermeden önce sizi satıcı ve satın alacağınız hizmet hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Lütfen ödeme yapmadan önce okuyunuz.

1. Satıcı bilgileri

2. Alıcı bilgileri

3. Hizmetin temel nitelikleri

İşbu ön bilgilendirme formunun konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.oyunlasanat.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirtilmesidir.

Satın alınan hizmet, www.oyunlasanat.com adresindeki “Oyunla Sanat – Akıllı Ders Planı Oluşturucu” platformunda (“Platform”) kullanılan dijital bir hizmet paketidir. Paket, belirtilen süre boyunca her ay hesabınıza plan kredisi yükler. Krediler; yapay zekâ desteğiyle ders/etkinlik planı taslağı oluşturmak, alternatif plan üretmek ve planları PDF olarak indirmek için kullanılır.

• Her plan üretimi ve her alternatif plan 1 kredi kullanır; gözlem formu kredisizdir.
• Paket kredileri her ay, paketin başladığı günde Alıcının hesabına yüklenir. Bir dönemde kullanılmayan dönem kredisi o dönemin sonunda silinir ve sonraki döneme devretmez. Deneme ve hediye krediler bu kuraldan etkilenmez.
• Otomatik yenileme yoktur; paket süresi bitince Alıcının kartından yeniden çekim yapılmaz.
• Alıcının süren bir paketi varken satın aldığı yeni paket, mevcut paketin bitiş tarihinde başlar; bu durumda yeni paketin ilk dönem kredileri o tarihte yüklenir.
• Fiyatlara KDV dahildir. Satıcı fiyatları ileriye dönük değiştirebilir; değişiklik, ödemesi tamamlanmış siparişleri etkilemez.
• Planlar yapay zekâ ile otomatik hazırlanır ve taslak niteliğindedir; derste uygulanmadan önce öğretmen tarafından kontrol edilmelidir (Kullanım Şartları, “Yapay zekâ ile üretilen içerik”).

Alıcı, www.oyunlasanat.com alan adlı internet sitesinde belirtilen ve yukarıda yer alan temel nitelikleri, satış fiyatı, fiyatların geçerlilik süresi, kullanım süresi ve şekli ve ödeme şekli ile ilgili ön bilgileri ve diğer bilgileri okuyup doğru ve eksiksiz şekilde bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satın almaya ilişkin gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

4. Fiyat ve ödeme

5. Hizmetin sunulması (ifa)

• Mesafeli satış sözleşmesine konu ürünün (dijital hizmet paketinin) sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak Alıcının hesabına tanımlanması anına kadar sorumluluk Satıcıya aittir.
• Ödemenin onaylanmasıyla paket derhâl Alıcının hesabında tanımlanır ve ilk dönem kredileri anında yüklenir (Madde 3’teki ileri tarihli başlangıç hâli hariç). Fiziki teslimat yoktur; hizmet Platform üzerinden elektronik ortamda sunulur.
• Ödeme alınmasına rağmen teknik bir nedenle paket tanımlanamazsa Satıcı bunu en geç 24 saat içinde giderir veya bedeli ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde iade eder.
• Fatura, e-arşiv fatura olarak Alıcının e-posta adresine gönderilir.
• Ödeme kuruluşu veya bankanın ödemeyi sonradan iptal etmesi/geri alması (ters ibraz) hâlinde, Satıcı ürünün teslimi (Alıcının hesabına tanımlanması) yükümlülüğünden kurtulur. İlgili pakete ait henüz kullanılmamış krediler hesaptan düşülür.
• Ödemenin ALICI tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda, ALICI ile kredi kartı sahibinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dahil olmak üzere türlü hukuki risk ALICI’ya aittir. ALICI, bahsi geçen durumlarda herhangi bir şekilde zarara uğraması hâlinde SATICI’dan hiçbir talepte bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
• SATICI mücbir sebepler, olağanüstü durumlar ve/veya teknik sebepler vb. nedenlerle hizmeti süresi içinde sunamaz ise, durumu ALICI’ya 3 (üç) gün içinde bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslim süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi hâlinde ödediği tutar 14 (on dört) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
• ALICI, satın aldığı hizmeti kullanabileceği elektronik ortam, araç, program, yazılım ve ekipmanların kendisi tarafından sağlanacağını ve kendi kusuru olsun veya olmasın oluşabilecek teknik eksiklik ve arızalardan SATICI’nın sorumlu olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Kullanım Şartları’nda Alıcıya tanınan kullanım hakkı saklı kalmak kaydıyla, satın alınan hizmetin tamamı, bir kısmı ve/veya hizmetten elde edilen herhangi bir bilgi, yazılım veya içerik değiştirilemez, kopyalanamaz, dağıtılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, türev niteliğinde çalışmalara konu edilemez, aktarılamaz veya satılamaz.
• ALICI’nın hesabının yetkili kurumlar tarafından silinmesi ve/veya kapatılması durumunda ALICI tarafından kullanılmayan kredi/paket bedelleri ALICI’ya iade edilmez.
• ALICI, satın aldığı hizmeti yasa dışı amaçlar için ve/veya yasaklanan şekillerde kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi hâlde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk ALICI’ya aittir; SATICI’nın bu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
• ALICI ve SATICI, bu formda ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde belirtilen yazışma adreslerinin geçerli tebligat adresi olduğunu kabul eder.

Dijital içeriğin işlevselliği ve uyumluluğu

• Platform; güncel bir internet tarayıcısı (Chrome, Safari, Edge, Firefox) ve internet bağlantısı ile bilgisayar, tablet ve telefonda kullanılabilir. Ayrıca bir yazılım kurulması gerekmez.
• İndirilen planlar PDF biçimindedir ve herhangi bir PDF okuyucuyla açılabilir.
• Teknik koruma önlemleri: PDF dosyalarında metin kopyalama ve düzenleme izinleri kapalıdır; yazdırma serbesttir. Her PDF, telif ibaresi, logo filigranı ve hesabınıza özel bir izleme kodu taşır. Bu önlemler, içeriğin kendi eğitim çalışmalarınızda kullanılmasını engellemez.

6. Cayma hakkı

Tüketici, kural olarak hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1 uyarınca;

• (ğ) bendi: elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde,
• (h) bendi: cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde

cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, ödeme sayfasında ayrıca işaretlediği onay kutusuyla, hizmetin cayma süresi dolmadan derhâl başlatılmasını talep ettiğini ve ilk dönem kredilerinin hesabına yüklenmesiyle bu döneme ilişkin cayma hakkının sona ereceğini bildiğini kabul eder.

Alıcı, birden fazla aylık dönem içeren (3, 6 veya 12 aylık) bir paket satın alması durumunda, ilk dönemin hesabına yüklendiği tarihten itibaren 14 gün içinde, henüz başlamamış ve hesabına yüklenmemiş dönemlere ilişkin bedelin iadesini isteyebilir. Başlamış dönem ve kullanılmış krediler iade kapsamı dışındadır.

Cayma hakkının kullanılması (uygulanabildiği hâllerde)

• Cayma bildirimi, süresi içinde destek@oyunlasanat.com adresine veya Ferah Mah. Şehit Yüksel Batır Sok. No:27/5, Üsküdar / İstanbul adresine yazılı olarak yapılır. Bildirimde ad soyad, üye e-posta adresi ve sipariş numarası yer almalıdır.
• Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade edilecek tutarı, ödemede kullanılan karta, tüketiciye herhangi bir masraf yüklemeden iade eder. Kartın bankasına bağlı olarak tutarın hesaba yansıması daha uzun sürebilir.
• Cayma hakkı kullanıldığında ilgili pakete ait kullanılmamış krediler hesaptan düşülür.

7. Şikâyet ve itiraz yolları

• Talep ve şikâyetlerinizi destek@oyunlasanat.com adresine iletebilirsiniz.
• Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Başvurular e-Devlet üzerinden TÜBİS aracılığıyla da yapılabilir.

8. Sözleşmenin süresi ve saklanması

• Sözleşme, satın alınan paketin süresi ({1 / 3 / 6 / 12} ay) boyunca geçerlidir ve süre sonunda kendiliğinden sona erer.
• Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş tamamlandığında e-posta adresinize gönderilir ve hesabınızdaki sipariş ayrıntılarında görüntülenebilir. Satıcı, işleme ilişkin bilgi ve belgeleri 3 yıl saklar (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 20).
• Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla işlenir.
• Bu formda düzenlenmemiş hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

9. Onay

Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder. Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda Alıcı bu formun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.